Версія 1.0
Дата набрання чинності: 27 жовтня 2026 року

1. Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних є:

ФОП Кишинський Єгор Ігорович
РНОКПП 3813809750
Юридична адреса: 09100, Київська обл., м. Біла Церква, бульвар Олександрійський, 94
Email для звернень щодо персональних даних: justdolife.com.ua@gmail.com
Телефон: +38 (073) 025-08-83.

2. Які дані обробляються

Залежно від дій користувача DoLife може обробляти:

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону та email;
  • місто, відділення або поштомат Нової пошти;
  • склад, номер, сума, спосіб оплати, спосіб доставки та статус замовлення;
  • дані, потрібні для формування й супроводу відправлення, включно з номером ТТН;
  • зміст звернень до підтримки, щодо повернення, гарантії або сервісу та надані фото/відео;
  • технічні дані, потрібні для безпечної роботи сайту: IP-адреса, відомості про браузер/пристрій, технічні журнали та необхідні cookies;
  • дані аналітики та рекламні ідентифікатори — відповідно до налаштувань згоди користувача.

DoLife не просить передавати через сайт повні реквізити платіжної картки.

3. Мета та підстави обробки

Дані обробляються для:

  • укладення та виконання договору, приймання і підтвердження замовлення;
  • зв’язку з покупцем;
  • організації оплати, доставки, повернення, гарантійного та сервісного звернення;
  • ведення обліку і виконання вимог законодавства;
  • захисту сайту, попередження зловживань і вирішення спорів;
  • аналітики та оцінки реклами — за наявності належної правової підстави та відповідно до вибору користувача в інструменті керування згодою.

Маркетингова згода, якщо її буде додано, має бути окремою, добровільною і не відміченою за замовчуванням. Відмова від маркетингової згоди не перешкоджає оформленню замовлення.

4. Кому можуть передаватися дані

У мінімально необхідному обсязі дані можуть передаватися:

  • платформі інтернет-магазину Horoshop/Cartum та її технічним постачальникам;
  • ТОВ «Нова пошта» і пов’язаному платіжному сервісу NovaPay — для доставки, оплати при отриманні та супроводу відправлення;
  • банку — для обробки безготівкових платежів;
  • фактично використовуваному email/комунікаційному провайдеру — для транзакційних повідомлень;
  • Cookiebot by Usercentrics — для керування згодою щодо cookies;
  • Google Analytics 4, Google Tag Manager і Google Ads — для аналітики та вимірювання реклами відповідно до налаштувань згоди користувача;
  • бухгалтерським, юридичним або технічним виконавцям, яким інформація необхідна для виконання їхніх завдань і які зобов’язані забезпечувати її конфіденційність;
  • державним органам — лише у випадках та обсязі, передбачених законом.

Google Analytics 4, Google Tag Manager і Google Ads можуть отримувати онлайн-ідентифікатори, технічні дані та відомості про взаємодію із сайтом для аналітики й вимірювання реклами. Необов’язкові аналітичні та рекламні сховища за замовчуванням заборонені та оновлюються відповідно до вибору користувача в Cookiebot.

DoLife не продає персональні дані.

5. Cookies

Сайт використовує необхідні cookies, без яких неможлива робота кошика, оформлення замовлення, безпека та базові функції магазину.

Необов’язкові аналітичні або рекламні cookies застосовуються відповідно до вибору користувача в Cookiebot. Користувач може змінити налаштування cookies у браузері або через доступний на сайті інструмент керування згодою.

6. Строки зберігання

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для визначених цілей:

  • дані замовлень, оплат і первинних документів — протягом строків, установлених законодавством про облік і податки;
  • звернення щодо повернення, гарантії, сервісу та спорів — до завершення звернення і протягом строку, необхідного для захисту прав сторін;
  • технічні журнали та дані безпеки — протягом операційно необхідного строку;
  • дані маркетингової згоди — до її відкликання або припинення відповідної мети, якщо довший строк не потрібен для підтвердження законності попередньої обробки;
  • cookies — протягом строку, визначеного їх призначенням і налаштуваннями фактично підключеного сервісу.

Після завершення мети та обов’язкових строків дані видаляються, знеособлюються або їх обробка припиняється, якщо інше не вимагається законом.

7. Права користувача

Користувач має права, передбачені законодавством України, зокрема право знати про джерела, місцезнаходження і мету обробки своїх даних, отримувати інформацію про третіх осіб, мати доступ до даних, вимагати виправлення або знищення незаконно оброблюваних чи недостовірних даних, заперечувати проти обробки та звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Запит надсилається на justdolife.com.ua@gmail.com. Для захисту даних DoLife може попросити інформацію, достатню для ідентифікації заявника та відповідного замовлення.

8. Безпека та зміни політики

DoLife застосовує організаційні та технічні заходи, доступні для захисту даних, і обмежує доступ до них відповідно до робочої необхідності.

Чинна редакція Політики розміщується на сайті із зазначенням версії та дати набрання чинності. Суттєві зміни застосовуються з дати, зазначеної в оновленій редакції.